Der er en umiskendelig bekvemmelighed i at give mundtlige instruktioner i stedet for at skulle skrive det ud eller vælge det korrekte element fra en rullemenu. Denne lette betjening har sikret en hurtigere anvendelse af stemmeteknologi.
Faktisk er den daglige brug af stemmeassistenter som Amazon Alexa og Apple SIRI i USA, Storbritannien og Tyskland over 30 % , og den ugentlige brug har nået 50 %-mærket, ifølge rapporter fra Voice Consumer Index fra 2021.
Et af de områder, hvor stemmeassistentteknologi udnyttes i sundhedsvæsenet. Virkningen af stemmeassistenter og samtaleinterfaces i sundhedsvæsenet baner vejen for meningsfuld måling og tilgængelighed af sundhedsfaciliteter for alle. Lad os se på rollen af stemmeassistentteknologi i sundhedsvæsenet.
Rolle som stemmeassistenter i sundhedsvæsenet
Fortroligheden med at bruge stemmekommandoer gør det nemmere for patienter og klinisk personale at anvende teknologien. Brugergrænsefladen i stemmeassistenter er attraktiv og nem at bruge og betjene for patienter i alle aldersgrupper. Hvis stemmeteknologi er en udfordring, tilføjer det et lag af kompleksitet, der vil afskrække patienter fra at bruge den.
Udviklere af stemmeassistenter til sundhedsvæsenet skal huske, at ældre patienter, der bruger deres produkter, muligvis ikke har nogen, der kan gøre dem bekendte med teknologien. Derfor inkluderer store VA-udviklere store skrifttyper, enkle grænseflader, stemmebaserede instruktionsmanualer og interaktiv stemmestyring.
Patienter med fingerfærdigheds- eller mobilitetsproblemer kan pålideligt bruge talegenkendelsesteknologi til at modtage intensiv pleje. Patienter med synshandicap, der ikke kan se deres dokumenter eller udskrevne oplysninger, kan nemt få adgang til deres sundhedsdata. Med talegenkendelse kan klinikere også nyde godt af håndfri komfort og er bedre i stand til at tilbyde assistance til patienter, mens de håndterer opgaver på stuen.
[Læs også: Hvad er en stemmeassistent? & Hvordan forstår Siri og Alexa, hvad du siger? ]
Hvordan udnytter sundhedsindustrien stemmen Assisterende teknologi?
Sundhedssektoren er en af de mest avancerede sektorer, der anvender de nyeste innovative teknologier for at forbedre kvaliteten af den pleje, der ydes til patienter. Det er derfor ikke overraskende, at branchen er pioner inden for brugen af stemmeassistentteknologi og anerkender innovative måder at bruge stemmeassistentteknologi på.
Voice Assistants teknologi har vist sig at være gavnlig for både patienter og læger. Anvendelsen af VA i sundhedsvæsenet er stigende sideløbende med forbedringer og fremskridt inden for teknologi og forbrugerbehov.
Sømløse arbejdsgangsforbedringer
Sygeplejersker og klinikere er generelt bundet af ikke-kliniske opgaver, som er nødvendige, men som ikke giver dem tid til at fokusere på produktivt arbejde.
En stemmebaseret virtuel assistent bruges også til at give påmindelser i realtid om receptpligtig medicin til patienter, der er i risiko for manglende overholdelse af lægemidlet.
Derudover er det med VA også lettere at udbetale kritiske sundhedsoplysninger til patienter, give realtidssvar vedrørende deres symptomer, vurdere behandlingsmuligheder og vedligeholde sundhedshistorie ved hjælp af tidligere samtaler.
Udskrivningsplanlægning i realtid
Efter patientudskrivning er det normalt udfordrende at yde konsekvent pleje til patienterne.
Med VA kan klinikere fortsætte med at styre patienternes helbred ved at overvåge symptomer i realtid, give uddannelsesmæssige og medicinske oplysninger, besvare forespørgsler vedrørende plejeplaner og hjælpe dem med at gå gnidningsløst over i egenomsorg.
Nem at bestille tid
Ved at integrere AI-drevne stemmeassistenter i deres system kan sundhedsfaciliteter hjælpe med tidsbestilling og sengeallokering. Digitale assistenter er især nyttige for patienter, der står over for sproglige udfordringer, og hjælper dem med at administrere deres aftaler.
Leverer forbedret patientkomfort
Med stemmeaktiverede systemer behøver patienter ikke at stå ud af deres hospitalsseng for at betjene tv, lys, vinduesafskærmning eller tilkalde sygeplejersker. Ved at give patienterne håndfri komfort sikrer stemmeaktiverede assistenter, at patientkomfort og sikkerhed er en topprioritet.
Patienter, især ældre, er muligvis ikke i stand til præcist at formulere deres symptomer eller huske begyndelsen af deres problemer. Med et stemmeaktiveret system, der arbejder på robust AI-software, vil læger være i stand til at yde pålidelig behandling ved at matche deres symptomer med relevante tilstande.
[Læs også: Hvordan adskiller talegenkendelse sig fra stemmegenkendelse? ]
Forstå menneskelig stemme til at evaluere sundhed
Nyere forskning validerer det faktum, at vores stemme kan bruges til at evaluere vores helbredstilstand. I lighed med biomarkører som puls, hjerteslag, blodtryk og mere, kan vores stemme – med dens tonehøjde, tone, stressintensitet, koordination, rystelser, gysninger og mere give en dybdegående forståelse af vores helbred.
Stemmeteknologi baseret på samtalebaseret AI kan transformere kvaliteten af pleje ved at integrere akustiske funktioner i deres software. Med disse akustiske funktioner kan stemmeassistenter registrere ændringer i stemmefunktioner for at forudsige tilstande som hjertesygdomme, demens, angst, stress, depression, følelsesmæssig nød, hjernerystelse og mere.
Udvikling af en pålidelig og avanceret stemmeassisteret applikation kræver megen information og AI-drevet intelligent software. Det afhænger også af træning af ML og Natural Language Processing- systemet til at forstå menneskelig tale, interaktioner, nuancer og samtaler. Systemet skal også trænes i analyse af stemmesentiment for at diagnosticere medicinske tilstande.
Kvaliteten af AI-stemmeassistenter i sundhedsvæsenet afhænger primært af kvaliteten af træningen, og Shaip leverer en robust og dynamisk træningsdatabase. Med dette kvalitetsdatasæt kan du udvikle målrettede, pålidelige og effektive stemmeassistenter for at forbedre patienters og klinikeres oplevelse i sundhedsvæsenet.
