Indholdsformidlingstjenester

Portrætter dit brand i det rette lys med indholdsmodereringstjenester 

Styr kunstig intelligens med datadrevet indholdsmoderering, og nyd den forbedrede tillid og varemærkeomdømme. 

Indholdsformidlingstjenester

Fremhævede klienter

Styrke teams til at opbygge verdensledende AI-produkter.

Amazon
Google
microsoft
Cogknit

Datadrevet indholdsmoderering er tidens behov, da virksomheder stræber efter at bevare deres brands omdømme og samtidig forbedre deres tilbud. 

Verdens største virksomheder er afhængige af brugergenereret indhold for at rangere højere i søgemaskinerne. For at skabe et blomstrende socialt fællesskab opfordrer virksomheder deres brugere til at udtrykke deres meninger om deres websteder. Men indhold genereret af brugerne kan være et tveægget sværd, som op til en vis grad styres med indholdsmodereringstjenester.

Branche:

Ifølge Facebook; Indholdsmoderatorer anmelder om 3 millioner indlæg om dagen 

Branche:

8 in 10 forbrugere stoler på, at brugergenereret indhold foretager køb og måler mærkekvalitet i henhold til Hubspot.

AIs bidrag til den globale økonomi forventes at være omkring $ 15.7 mio. I år 2030.

Hvorfor indholdsmoderering 

Indholdsmoderering refererer til overvågning, evaluering og styring af brugergenereret indhold på tværs af digitale platforme. Det sigter mod at opretholde fællesskabsretningslinjer, juridiske standarder og etiske normer. I nutidens indbyrdes forbundne verden, hvor online-interaktioner er en integreret del af kommunikation, handel og socialt engagement, spiller indholdsmoderering en central rolle i at opretholde integriteten og sikkerheden i digitale rum. Det hjælper med en positiv digital tilstedeværelse for brands. Forretningsplatforme giver brugerne mulighed for at udtrykke deres synspunkter om deres produkter, tjenester og virksomhed. Shaip overvåger aktivt sådant indhold, før det går live, da det kan skabe eller ødelægge dit brandimage. Vores indholdsovervågningstjenester beskytter brugere og brands ved at hjælpe dig med at overholde juridiske regler. 

Intern og ekstern moderation 

Intern og ekstern moderation

Virksomheder kan vælge at moderere deres indhold ved hjælp af interne eller eksterne teams. Når virksomheder ikke har båndbredden til at dedikere et team til at spore indgående indhold, engagerer de erfarne moderatorer som os til at spore, kategorisere og gennemgå indhold. Indhold, der ikke bekræfter interne politikker og juridiske krav, offentliggøres ikke.

Mennesker kontra algoritmer 

Mennesker mod algoritmer

Virksomheder kan nyde større kundeengagement, når faktiske mennesker modererer brugergenereret indhold. Dette er dog en ressourcekrævende opgave. Når brands udgiver og vedligeholder betydelige mængder indhold, er modereringsalgoritmen den eneste løsning. Shaips robuste data hjælper med at træne algoritmer til at opdage ord, sætninger, billeder og video i realtid og fjerner dem.

Indholdsformidlingstjenester

Hos Shaip er vores udmærkede færdigheder i indholdsmoderering et vidnesbyrd om vores engagement. Vores dygtige fagfolk forstår forviklingerne af sproglige nuancer og emner og sikrer, at alt indhold stemmer overens med din platforms retningslinjer. Fra sociale medieplatforme til fællesskabsfora, vi har dig dækket.

Tekst- og kommentarmoderationstjenester

Tekstmoderationstjenester

Vi gennemgår flittigt brugergenereret indhold - dokumenter, chatsamtaler, kataloger, diskussionsforum og kommentarer ved at anvende strenge retningslinjer for at identificere og eliminere stødende sprogbrug, cybermobning, hadefulde ytringer og eksplicit og følsomt indhold, der skader brandets omdømme. Denne service garanterer, at dine digitale rum forbliver respektfulde og engagerende for alle brugere.

Billedmodereringstjenester 

Billedmodereringstjenester

Vores ekspertanalytikere anvender avanceret billedgenkendelsesteknologi til at scanne, gennemgå og vurdere billeder for eksplicit, grafisk, ekstremisme, stofmisbrug, vold, porno eller upassende indhold. Uanset om det er brugeruploadede billeder, profilbilleder eller delte billeder, sikrer vores dedikerede tilgang, at kun passende og kompatible billeder er tilladt på din platform.

Videomodereringstjenester

Videomoderationstjenester

Vi bruger avanceret teknologi til at vurdere og filtrere eksplicit eller grafisk indhold i videoer, hvilket sikrer, at kun passende og kompatible visuals deles på platformen. Avancerede algoritmer tilbyder omfattende moderering og rapportering i realtid, idet de automatisk markerer suggestivt og eksplicit indhold ved at gennemgå lange videoer billede for billede.

Moderering af indhold på sociale medier

Tjenester for moderation af indhold på sociale medier

Med AI-modellen kan du spejde gennem sociale medieplatforme for at screene kommentarer, feedback, anmeldelser indsendt af kunder, målgrupper, medarbejdere og fællesskabsmedlemmer. Den maskinassisterede modereringsteknik administrerer sociale mediedata i realtid på flere sprog på tværs af forskellige sociale mediekanaler.

Other Moderation Use Cases

  • Seksuelt indhold
  • Hadefulde ytringer | Falske nyheder
  • Vold og ulovlige aktiviteter
  • Personefterligning
  • Live chat gennemgang og moderering
  • Børnemishandling og overgreb
  • Dyremishandling
  • Terrorpropaganda
  • Mobning og chikane
  • Upassende billeder
  • Politisk ekstremisme
  • Andet upassende indhold

Det, der adskiller Shaip, er vores engagement i præcision. Vi anvender avancerede værktøjer og menneskeligt tilsyn for at garantere nøjagtig indholdsanalyse. Vores suite af indholdsmodereringstjenester omfatter følgende:

Forskellige industrier, én løsning

Hos Shaip forstår vi, at indholdsmoderering ikke kun er en tjeneste – det er en integreret del af moderne forretningsstrategier, der fremmer tillid, forbedrer brugeroplevelsen og driver vækst over hele linjen. I en verden, hvor forskellige industrier efterspørger skræddersyede løsninger, er Shaip broen, der forbinder dem.

Medier og underholdning

Medier og underholdning

Bevar ægtheden og beskytter publikum mod skadeligt indhold, fremmer engagerende oplevelser, mens du effektivt begrænser risici.

Moderering af sociale medier

Moderering af sociale medier

Sociale mediekanaler scannes for stødende, eksplicit og erotisk indhold i indlæg, kommentarer, feedback og anmeldelser.

Fællesskabsmoderering

Fællesskabsmoderation

Moderering af upassende kommentarer, indlæg og meddelelser bevarer derved forums integritet

Spilsider og apps

Spilsider og -apps

Shaips AI-drevne tjenester leverer overvågning i realtid for at dæmme op for giftig adfærd, hadefulde ytringer og upassende indhold og beskytter spiløkosystemet.

Børnehjemmesider

Børnehjemmesider

Shaip beskytter unge brugere mod upassende eller skadelige materialer, dyrker tillid blandt forældre og opretholder hjemmesidens omdømme.

Medicinal

Shaip sikrer, at kun pålidelig og sikker rådgivning når ud til folk online, hvilket muliggør et sundt online sundhedsøkosystem.

Annoncemoderering

Annoncemoderering

Verifikation af indholdet af annoncer, herunder billeder og tekst, for overholdelse af lovmæssige standarder.

Udgivelsesmoderation

Udgivelsesmoderation

Identificering af uoverensstemmelser og stødende indhold i offentliggjorte værker for at hjælpe med at opbygge tillid og brandengagement for medier og forlag.

E-handel moderering

E-handelsmoderering

Moderer indhold for at forbedre kundeoplevelsen, og hold virtuelle hylder fri for spam, svindel, der ødelægger shoppingoplevelsen.

Succeshistorier

Mere end 30 dokumenter er skrabet og kommenteret

Klienten udviklede en ML-model til skyen og havde brug for træningsdata. Vi udnyttede NLP-ekspertise til at indsamle, kategorisere og kommentere mere end 30 engelske og spanske dokumenter som giftige, modne eller eksplicitte for deres automatiserede indholdsmoderering ML-model.

problem: Web-skraber 30 dokumenter fra prioriterede domæner på spansk og engelsk, kategoriserer og mærker indhold for giftige, modne eller eksplicitte kategorier med mere end 90 % annotationsnøjagtighed.

Opløsning: Web skrottede 30 dokumenter hver for spansk og engelsk fra BFSI, Healthcare, Manufacturing, Detail og opdelt indhold i korte, mellemlange, lange dokumenter. Mærket klassificeret indhold som giftigt, modent eller eksplicit, hvilket opnår 90 %+ kvalitet gennem to-tier QC: Niveau 1 validerede 100 % filer, og niveau 2 CQA Team vurderede 15-20 % prøver.

Casestudie af indholdsmoderering

Fordele ved indholdsmoderering

Safety First

Det bortfiltrerer skadeligt, stødende eller upassende indhold, hvilket sikrer et sikkert miljø for alle brugere.

Ingen spam

Moderering af indhold bortfiltrerer irrelevant og irriterende indhold og holder din platform spamfri.

Fremmer Fællesskabet

Det fjerner trolde og ballademagere, fremmer sunde diskussioner og et sikkert rum til at dele ideer.

Global overholdelse

Hjælper platforme med at overholde forskellige regionale love og regler verden over.

Forstærker User Exp.

Fokuserer på kvalitetsindhold, hvilket gør platformen mere engagerende og brugervenlig.

Beskyt omdømme

Det forhindrer skadeligt indhold i at blive viralt og plette dit brands image.

Positivt miljø

Vedligeholder en civil, konstruktiv og respektfuld samtale, der fremmer en positiv atmosfære.

Forhindrer krænkelse

Identificerer og adresserer krænkelser af ophavsret og intellektuel ejendom, beskytter både skabere og brugere.

Du har endelig fundet det rigtige Content Moderation Company

Ansættelse til Resiliency

Ved at opstille klare retningslinjer for fællesskabet og kvalitetsstandarder har vi et stærkt team af yderst modstandsdygtige og veluddannede indholdsmoderatorer.

Gennemprøvede processer

Vi følger gennemprøvet procesflow, der følger et strengt sæt regler ved hvert trin for at sikre overholdelse af kvalitetsretningslinjer for forbedret brandbeskyttelse.

Lokaliseret overholdelse

Vi overvejer de kulturelle, socio-politiske, sproglige, regionale og lokale regeringsbestemmelser, før vi modererer onlineindhold.

Digital ekspertise

Vores mangeårige globale erfaring med at levere dataannotering og indholdsmoderering af høj kvalitet hjælper os med at levere tilpassede indholdsmodereringstjenester til brands.

Pålidelig og erfaren

Nyd de højeste standarder for nøjagtighed med vores klassens bedste algoritmer og modereringsteknikker til at screene, overvåge og gennemgå indhold.

Kontekstdrevet ekspertise

Vores erfarne menneskelige moderatorer evaluerer indhold inden for dens passende kontekst, forhindrer overivrige fjernelser og falske positiver, og sikrer en afbalanceret og retfærdig modereringsproces.

Konkurrencedygtige Priser

Kompromisløs kvalitet: Vi tilbyder indholdsmodereringstjenester, der balancerer omkostningseffektivitet og kvalitet, hvilket sikrer platformssikkerhed uden at gå på kompromis med nogen af ​​aspekterne.

Skalerbarhed

Moderering af indhold skalerer til dine behov og tilbyder fleksible løsninger, der er skræddersyet til din platforms vækst og opretholder ensartet kvalitet, efterhånden som din brugerbase udvides.

Flerlagsgennemgang

Markeret indhold gennemgår en flerlags gennemgangsproces af erfarne moderatorer, hvilket garanterer nøjagtige vurderinger og reducerer falske negativer.

Shaips unikke tilgang til indholdsmoderering

Hos Shaip sætter vi en ære i vores unikke tilgang – en blanding af banebrydende teknologi og menneskelig indsigt. Bevæbnet med en dyb forståelse af forskellige brancher arbejder vores fagfolk utrætteligt for at sikre, at dine platforme er sikre tilflugtssteder for kvalitetsinteraktion. Dit indhold fortjener intet mindre end Shaips bedste.

1. Avanceret AI-filtreringsopsætning

Shaip bruger banebrydende teknologi til i første omgang at filtrere og adskille potentielt stødende indhold.

2. Indledende indholdsgennemgang

Menneskelige moderatorer udfører en foreløbig gennemgang af AI-markeret indhold for at sikre kategoriseringsnøjagtighed.

3. Kontekstanalyse

Det forhindrer skadeligt indhold i at blive viralt og plette dit brands image.

4. Mærkning og kategorisering

Anstødeligt indhold er omhyggeligt mærket og kategoriseret af moderatorer baseret på karakteren af ​​overtrædelsen.

Klar til at udnytte kraften i AI? Kontakt os!