Konversations AI-løsninger
lytter, det taler tilbage.
Indsaml, kommenter og transkriber timers lyddata på flere sprog for at træne virtuelle / digitale assistenter.
Fremhævede klienter
Styrke teams til at opbygge verdensledende AI-produkter.
Manglen på nøjagtighed i samtale-AI-chatbots og virtuelle assistenter er en stor udfordring, der påvirker brugeroplevelsen på det konverserende AI-marked. Løsningen? Data. Ikke bare nogen data. Men meget nøjagtige og kvalitetsdata, som Shaip leverer for at skabe succes for AI-projekter.
Healthcare:
Ifølge en undersøgelse kunne chatbots inden 2026 hjælpe USA
sundhedsøkonomi spare ca. $ 150 milliarder
årligt.
Forsikring:
32 % af forbrugerne kræver
hjælp til at vælge en
forsikringspolice siden
online købsproces kan
være meget vanskelig og forvirrende.
Det globale konversations -AI -marked forventes at vokse fra 4.8 mia. USD i 2020 til 13.9 mia. USD i 2025 med en CAGR på 21.9% i prognoseperioden
Dyb ekspertise i Conversational AI Solutions
Samtale kunstig intelligens eller Chatbots eller virtuelle assistenter er kun lige så smarte som teknologien og dataene bag dem. Manglen på nøjagtighed i chatbots / virtuelle assistenter er en stor udfordring i dag. Løsningen? Data. Ikke bare nogen data. Men meget præcise og kvalitetsdata, som Shaip leverer for at skabe succes for dine AI -projekter.
Hos Shaip tilbyder vi dig et bredt sæt af diversificerede lyddatasæt til Natural Language Processing (NLP), der efterligner samtaler med rigtige mennesker for at bringe din kunstig intelligens (AI) til live. Med vores dybe forståelse af den flersprogede Conversational AI-platform hjælper vi dig med at opbygge AI-aktiverede talemodeller med den største præcision med strukturerede datasæt på flere sprog fra hele verden. Vi tilbyder tjenester til flersproget lydsamling, lydtranskription og lydkommentarer baseret på dine krav, mens vi fuldt ud tilpasser den ønskede hensigt, ytringer og demografiske distribution
Indsamling af scriptet tale
Spontan taleindsamling
Ytringssamling/ Wake-up Words
Automatiseret talegenkendelse (ASR)
Transcreation
Tekst-til-tale (TTS)
En verdensleder inden for flersprogede samtaledataløsninger
Timer med lyddata på mere end 150 sprog - hentet, transskriberet og kommenteret
Off-the-shelf taledatalicensering
39k+ timers taledata på over 40+ sprog og dialekter fra 55+ branchedomæner som BFSI, Retail, Telecom osv.
Indsamling af taledata
Indsaml tilpassede lyd- og taledata (vågne-ord, ytringer, samtale med flere højttalere, Call Center-samtale, IVR-data) på mere end 150 sprog
Transskription af taledata
Omkostningseffektiv lydtransskription / lydannotering gennem en stærk arbejdsstyrke på 7000 samarbejdspartnere med garanteret TAT, nøjagtighed og besparelser
Sprogdatasæt: Samlet, transskriberet og kommenteret
Virkelig verdens løsning
Data, der styrer globale samtaler
Shaip tilbød digital assistentuddannelse på mere end 40 sprog til en større skybaseret stemmetjenesteudbyder, der blev brugt sammen med stemmeassistenter. De krævede en naturlig stemmeoplevelse, så brugere i lande rundt om i verden ville have intuitive, naturlige interaktioner med denne teknologi.
Problem
Få 20,000+ timers upartisk data på tværs af 40 sprog
Løsning
3,000+ lingvister leverede kvalitetslyd / udskrifter inden for 30 uger
Resultat
Højtuddannede digitale assistentmodeller, der kan forstå flere sprog
Fremskynd din flersprogede AI -appudvikling med Conversational med Audio Collection & Audio Annotation Services
Fordele ved Conversational AI
- Forbedre kundeservice
- Drive automatiseret salg
- Automatiser forretningsprocesser
- Udvid agentkapaciteter
- Reducer svartiden
- Tilpas kundeoplevelsen
Anvendelse af samtale-AI-data / Chatbot-træningsdata
Kontorautomatisering
Personlige assistenter tager diktat, transskriberer møder og e-mailer noter til deltagere, booker mødelokale osv.
Retail
Support til indkøb i butikken for kunder til at finde produkter giver information såsom pris, produkttilgængelighed osv.
Gæstfrihed
Concierge-tjenester på hoteller for at muliggøre check-in eller for andre oplysninger og tjenester
Kunde support
Automatiser kundeopkald og aktiver udgående opkald til kunder
mobile apps
Integration af stemme i mobilapps for at give 'Voice + Visuals', reducere klik og sidebesøg og i sidste ende bedre oplevelse
Healthcare
Støt kirurger på operationsstuer ved at tage noter, vedligeholde og hente patientens kliniske data
Shaip-fordelen
Vi tilbyder AI-træningstaldata på flere modersmål. Vi har over ti års erfaring med sourcing, transkribering og kommentering af tilpassede datasæt af høj kvalitet til Fortune 500-virksomheder.
Scale
Vi kan kilde, skalere og levere lyddata fra hele verden på flere sprog og dialekter baseret på dine krav.
ekspertise
Vi har den rigtige ekspertise med hensyn til nøjagtig og upartisk dataindsamling, transkription og guldstandard-kommentar.
Netværk
Et netværk af mere end 7000 kvalificerede bidragsydere, som hurtigt kan tildeles dataindsamlingsopgaver til at opbygge AI-træningsmodel og opskaleringstjenester.
Teknologier
Vi har en fuldt AI-baseret platform med proprietære værktøjer og processer til at udnytte arbejdsflowstyringen 24 * 7 døgnet rundt.
Agility
Vi tilpasser os hurtigt til ændringer i kundernes krav og hjælper med at accelerere AI-udvikling med taledata af høj kvalitet 5-10 gange hurtigere end konkurrencen.
Sikkerhed
Vi lægger stor vægt på datasikkerhed og privatliv og er også certificeret til at håndtere meget regulerede følsomme data.
Succeshistorier
Vi har arbejdet med verdens førende brands for at bygge deres avancerede samtale-AI-løsninger for at forbedre kundeservicen
Chatbot-træningsdatasæt
Genereret Chatbot -datasæt bestående af mere end 10,000 timers lydsamtale og transskription på flere sprog for at bygge 24*7 live chatbot
Uddannelse af digital assistent
3,000+ lingvister leverede mere end 1,000 timers lyd / udskrifter på 27 modersmålUdsamlingsdataindsamling
20,000+ timers udtalelser indsamlet fra hele verden på 27+ sprogForsikring Chatbot træning
Oprettede 1000'er samtaler med et gennemsnit på 6 omgange pr. SamtaleAutomatisk talegenkendelse (ASR)
Forbedret nøjagtighed ved automatisk talegenkendelse ved hjælp af mærkede lyddata, transkription, udtale, leksikoner fra et varieret sæt højttalere.
Anbefalede ressourcer
Blog
Staten med samtale AI 2021
Conversational AI 2021-infografikken taler om, hvad der er Conversational AI, dets udvikling, typer, Conversational AI Market efter region, brugssager, udfordringer osv.
Blog
3 Hindringer for udviklingen af konversations AI
Shaip sætter gang i udviklingen af samtale-AI som et kundeengagementværktøj ved at tilbyde de nødvendige kommenterede lyddata på over 50 sprog.
Blog
Hvordan Shaip kan støtte dine kunstige intelligensprojekter
Det er blevet sagt, at data er den nye olie, og ligesom den gamle olie kræver data en intensiv forbedringsproces, før de kan give din kunstige intelligensmotor brændstof.
Vil du bygge dit eget datasæt?
Kontakt os nu for at lære, hvordan vi kan indsamle et tilpasset datasæt til din unikke AI-løsning.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Konversation kunstig intelligens (AI) henviser til teknologi, der kan tales til, såsom chatbots eller stemmeassistenter. Eksempler på disse er Amazon Alexa, Apples Siri og Google Home.
Samtaler AI forstår, reagerer og lærer af ethvert møde ved hjælp af en række forskellige teknologier såsom Automatic Speech Recognition (ASR), Natural Language Processing (NLP) og Machine Learning (ML).
Hindringerne for udviklingen af Conversational AI drejer sig om 1) Opdagelse af menneskelige følelser 2) At lære nye sprog og dialekter 3) Identificere den rigtige stemme i et overfyldt miljø 4) Sikkerhed og privatliv for at skjule følsomme personlige oplysninger.
- Dedikeret & loyal bot 24 * 7.
- En flersproget chatbot kan tjene et stort publikum fra forskellige dele af verden
- Chatbots er i stand til at gemme enhver interaktion til fremtidig personalisering
Kundeoplevelsen kan forbedres ved at indstille en digital/virtuel assistent, der automatisk håndterer grundlæggende indgående forespørgsler. Fysiske agenter kan fokusere på mere udfordrende opgaver.
- Kontor automatisering: Tag diktering, transkriber møder, e-mail-noter osv.
- Customer Support: Automatiser kundeopkald
- salg og marketing: Produktinformation og dashboards i realtid
- Gæstfrihed: Automatiske indtjekninger eller til anden information og tjenester.
- Detail: Support i butikken for at finde varer med prisoplysninger og tilgængelighed.
- Mobile Apps: Stemmeintegration for at reducere klik og forbedre brugeroplevelsen.