Naturlig sprogbehandling (NLP) tjenester og løsninger

Over 30,000 NLP-annotatorer. Over 150 sprog. Fortune 500-betroet. Gratis konsultation i dag.
Naturlige sprogbehandlingstjenester

Menneskelig intelligens skal transformere naturlig sprogbehandling (NLP) til kvalitetsdata til maskinlæring 

Ord alene formår ikke at kommunikere hele historien. Vi hos Shaip kan hjælpe dig med at træne dine AI -modeller til at fortolke tvetydigheden på et menneskeligt sprog

I et stykke tid har der været overvejelser om, hvordan kunstig intelligens (AI) skal ændre alle aspekter af menneskeliv, og nu må du allerede have indset, at det har potentiale til at være den mest forstyrrende teknologi nogensinde. I dag kan vi tale med Siri, Cortana eller Google for at få besvaret vores grundlæggende spørgsmål, men meget af deres faktiske potentiale er endnu ukendt.

At bygge AI, der virkelig forstår menneskeligt sprog, kræver mere end rå data – det kræver præcisionsmærkede, sprogligt ekspertuddannede træningsdatasæt leveret i virksomhedsskala. Shaip er en førende NLP-tjenesteudbyder, der tilbyder komplette tjenester og løsninger til behandling af naturligt sprog til AI-teams verden over: fra brugerdefineret indsamling af tekst- og lyddata til ekspertannotering, standard NLP-datasæt og fuldt administreret arbejdsstyrkelevering på tværs af over 150 sprog.

Uanset om du træner et konversationsbaseret AI-system, finjusterer en stor sprogmodel (LLM), bygger en sentimentanalysemotor eller skalerer en pipeline til navngiven entitetsgenkendelse (NER) – leverer Shaips mere end 30 certificerede samarbejdspartnere de strukturerede NLP-træningsdata af høj kvalitet, som dine modeller har brug for for at præstere præcist i den virkelige verden. Shaips NLP-løsninger, der er betroet af Fortune 500-virksomheder inden for sundhedsvæsen, finans, teknologi og detailhandel, kombinerer proprietære platformværktøjer, 6 Sigma-kvalitetsprocesser og domæneeksperter for at imødekomme nøjagtigheds- og gennemløbskravene til AI i produktionsklassen.

Lyd-tekst-samling

NLP-dataindsamling — Tekst og lyd i virksomhedsskala

Enhver højtydende sprogmodel starter med specialbyggede, domænespecifikke træningsdata. Shaips NLP-dataindsamlingstjenester leverer præcis det input, din model har brug for – i den mængde, på dit sprog og med den sproglige variation, som den virkelige implementering kræver.

Indsamling af tekstdata

Vi indsamler store mængder, tilpassede tekstkorpus på tværs af formater: e-mails, kundeanmeldelser, opslag på sociale medier, supportsager, juridiske kontrakter, finansielle dokumenter og meget mere. Vores tekstindsamlingstjenester, der er tilgængelige på over 150 sprog og regionale dialekter, styrker chatbot-træning, finjustering af LLM, søgerelevanssystemer og dokumentforståelsespipelines.

Indsamling af lyd- og taledata

Fra manuskriptbaserede prompts til spontan samtale, indsamler Shaip lydoptagelser i høj kvalitet, der er skræddersyet til dine ASR- eller stemme-AI-krav – inklusive specifikke accenter, støjmiljøer, talerdemografi og kanalforhold. Leveres som enkeltstående samlinger eller som komplette ASR-pakker med transskription, udtaleleksikoner og sprogspecifik dokumentation til øjeblikkelig modeltræning. Alle indsamlede data leveres med fulde metadata, talerattribution og kvalitetsverifikation via Shaips proprietære annotationsplatform.

NLP-dataannotering og -mærkning — Ekspertsproglig præcision

Nøjagtige NLP-modeller kræver præcist annoterede træningsdata. Shaips dataannoteringstjenester kombinerer en akkrediteret flersproget arbejdsstyrke med en proprietær platform for at levere konsekvent præcise etiketter i virksomhedsskala – med indbyggede kvalitetskontroller og transparent leveringssporing.

Lyd-tekst-annotering

Vores NLP-annoteringsfunktioner dækker alle større opgavetyper:

  • Navngivet enhedsgenkendelse (NER): Identificer og klassificer personer, organisationer, steder, datoer og domænespecifikke enheder
  • Analyse af følelser og intentioner: Indfang tone, følelser og brugerintention på tværs af anmeldelser, supportinteraktioner og socialt indhold
  • Tekstklassificering og kategorisering: Mærk dokumenter, emner og indhold i stor skala til downstream ML-pipelines
  • Lydannotering og tagging: Segmentér, transkriber og mærk taledata, herunder talerdagbogsføring og klassificering af akustiske hændelser
  • Relationsudtrækning: Kortlæg entitetsrelationer for at opbygge vidensrige træningssæt til grafbaserede NLP-modeller
  • Semantisk rollemærkning: Identificer prædikat-argument-strukturen til opgaver med dybdegående sprogforståelse

Al annotation leveres gennem en 6 Sigma stage-gate kvalitetsproces med inter-annotator enighedsscoring og kontinuerlige feedback-loops.

Data-licensering

Datalicens: Off-the-shelf NLP-datasæt

Gennemse vores lyddatasæt af forskelligt tilgængelige NLP-datasæt, bestående af over 20,000 timers lyd, om en række emner såsom callcenter, generel samtale, debatter, taler, foredrag, dokumentar, begivenheder, generel samtale, film, nyheder osv. , på over 40 sprog.

Administreret arbejdsstyrke

Vi tilbyder en dygtig ressource, der bliver en forlængelse af dit team til at understøtte dine dataannotationsopgaver, gennem værktøjer, du foretrækker, samtidig med at du beholder den ønskede kvalitet. Vores erfarne arbejdsstyrke forstår finesser i menneskelige sprog og anvende de bedste fremgangsmåder, der er lært ved at mærke millioner af lyd- og tekstdokumenter til at levere datamærkningsløsning i verdensklasse til behandling af naturligt sprog. 

Ledet arbejdsstyrke

Rådgivning og implementering af Natural Language Processing

Tekst- og lydindsamling og anmærkningsfunktioner

Fra tekst-/lydsamling til annotering bringer vi en større forståelse af den talte verden med detaljeret, præcist mærket tekst og lyd for at forbedre ydeevnen på dine NLP -modeller. Uanset om du uddanner en virtuel/digital assistent, ønsker at gennemgå en juridisk kontrakt eller opbygge en algoritme for finansiel analyse, giver vi de guldstandarddata, du har brug for for at få dine modeller til at fungere i den virkelige verden. Vores team forstår sprog, dialekt, syntaks og sætningsstruktur for nøjagtigt at mærke tekst, baseret på din virksomheds krav. 

Vi er en af ​​de meget få NLP -virksomheder, der sætter en ære i deres stærke sproglige evner. Vi har en global arbejdsstyrke på over 30,000 samarbejdspartnere fra hele verden med ekspertise i over 150 sprog. Vi har hjulpet nystartede i tidlige stadier, små og mellemstore virksomheder og arbejdet med topformue 500-virksomheder på tværs af forskellige vertikaler dvs. sundhedspleje, detail/e-handel, finansiering, teknologi, og mere for at nå deres NLP -projektmål.

NLP datasæt

Samtale AI-datasæt / lyddatasæt

Over 50 timers hylde-datasæt for lyd/tale for at komme i gang.

Dataindsamling til samtale-ai

NLP-datasæt til sentimentanalyse

Analyser menneskelige følelser ved at fortolke nuancer i klientanmeldelser, sociale medier osv.

Følelsesanalyse

Tekstdatasæt til stemmegenkendelse og chatbots

Indsaml tekstdatasæt, dvs. e-mails, SMS, blogs, dokumenter, forskningspapirer osv.

Tekstdatasæt

Brug cases

Chatbot træning

Samtale AI / Chatbot-træning

Uddannelse af digitale assistenter kræver et stort sæt kvalitetsdata fra forskellige geografier, sprog, dialekter, opsætninger og formater. Hos Shaip tilbyder vi træningsdata til AI-modeller med Human-in-the-loop, der har den nødvendige viden, domæneekspertise og er godt klar over kundens specifikke behov.

Følelsesanalyse

Analyse af følelser/intentioner

Det siges med rette, at ord alene ikke formidler hele historien, og ansvaret ligger på menneskelige annotatorer for at fortolke tvetydigheden på menneskeligt sprog. Derfor er det yderst vigtigt at identificere en kundes følelse baseret på samtalen. Vores sprogeksperter fra forskellige domæner kan fortolke nuancer i produktanmeldelser, finansielle nyheder og sociale medier.

Navngivet enhedsgenkendelse (ner)

Navngivet enhedsgenkendelse (NER)

Named Entity Recognition (NER) er at identificere, udtrække og klassificere de navngivne enheder i en tekst i foruddefinerede kategorier. Teksten kan kategoriseres som et sted, navn, organisation, produkt, mængde, værdi, procentdel osv. Med NER kan du tage fat på virkelige spørgsmål som f.eks. Hvilke organisationer der blev nævnt i artiklen osv.

Automatisering af kundeservice

Kundesupport automatisering

Robuste, veluddannede virtuelle chatbots eller digitale assistenter har revolutioneret den måde, hvorpå kunder kommunikerer med sælgere, hvilket bidrager til en væsentlig forbedring af kundeoplevelsen.

Lyd- og teksttransskription

Teksttranskription

Fra læger håndskrevne recepter til konferenceopkaldsnotater, vores specialister kan digitalisere enhver form for data, dvs. arkiverede dokumenter, juridiske kontrakter, patienttjournaler osv.

Indholdskategorisering

Indholdskategorisering

Kategorisering også kendt som klassificering eller tagging er processen med at klassificere tekst i organiserede grupper og mærke den, baseret på dens interessefunktioner.

Kvaliteten af ​​maskinoversættelse

Kvaliteten af ​​maskinoversættelsen

Menneskelig evaluering og efterredigering af maskinoversættelsesoutput for at måle flydende, tilstrækkelighed og domænenøjagtighed — muliggør pålidelige MT-systemer til flersprogede implementeringer.

LLM finjusteringsdata

LLM Finjustering af data

Udvalgte instruktionsfølgende datasæt, prompt-response-par og RLHF-præferencedata for at finjustere og justere store sprogmodeller til dit domæne, din tone og dine opgavekrav.

Dokumentforståelse

Dokumentforståelse

Annotering af komplekse dokumentstrukturer – kontrakter, lægejournaler, økonomiske indberetninger – for at træne AI-modeller til dokumenter, der udtrækker, klassificerer og ræsonnerer over ustruktureret tekst i stor skala.

Emneanalyse

Emneanalyse

Emneanalyse eller emnemærkning er at identificere og udtrække mening fra en given tekst ved at identificere tilbagevendende emner / temaer, der overvejes.

Lydtransskription

Lydtranskription

Transkriber tale/podcast/seminar, kald samtale til tekst. Udnyt mennesker til nøjagtigt at kommentere lyd-/talefiler for at træne NLP -modeller præcist.

Audio klassificering

Audio Klassificering

Kategoriser lyde eller udtalelser for at klassificere tale / lyd baseret på sprog, dialekt, semantik, leksikoner osv.

Hvorfor Shaip?

Ekspert arbejdsstyrke

Vores pulje af eksperter, som er dygtige til tekst/lydkommentarer/mærkning, kan fremskaffe nøjagtige og effektivt kommenterede NLP-datasæt.

Fokus på vækst

Vores team hjælper dig med at forberede tekst-/lyddata til træning af AI -motorer, hvilket sparer værdifuld tid og ressourcer.

Skalerbarhed

Vores team af samarbejdspartnere kan rumme yderligere volumen og samtidig opretholde kvaliteten af ​​dataoutput til dine NLP -løsninger.

Konkurrencedygtige Priser

Som eksperter i uddannelse og styring af teams sikrer vi, at projekter leveres inden for det definerede budget.

Cross-Industry kapacitet

Holdet analyserer data fra flere kilder og er i stand til at producere AI-træningsdata effektivt og i mængder på tværs af alle brancher.

Bliv foran konkurrencen

Det brede spektrum af lyd-/tekstdata giver AI rigelige mængder information, der er nødvendig for at træne hurtigere.

Vores evne

Medarbejdere

Medarbejdere

Dedikerede og uddannede hold:

  • 30,000+ samarbejdspartnere til oprettelse af data, mærkning og kvalitetssikring
  • Godkendt projektledelsesteam
  • Erfaren produktudviklingsteam
  • Talent Pool Sourcing & Onboarding Team

Proces

Proces

Højeste proceseffektivitet sikres med:

  • Robust 6 Sigma Stage-Gate-proces
  • Et dedikeret team med 6 Sigma-sorte bælter - Nøgleprocessejere og overholdelse af kvalitet
  • Løbende forbedring og feedback

perron

perron

Den patenterede platform giver fordele:

  • Web-baseret ende-til-ende platform
  • Upåklagelig kvalitet
  • Hurtigere TAT
  • Problemfri levering

Fremhævede klienter

Styrke teams til at opbygge verdensledende AI-produkter.

Sæt fart på din AI-køreplan med Shaips Natural Language Processing Services (NLP-tjenester)

NLP er en gren af ​​kunstig intelligens, der gør det muligt for maskiner at forstå, analysere og reagere på menneskeligt sprog, både tekst og tale, ved at fortolke kontekst, følelser og intentioner.

NLP involverer behandling af menneskeligt sprog ved hjælp af algoritmer, der analyserer grammatik, syntaks, semantik og kontekst. Det er afhængigt af store mængder annoterede data til at træne AI-modeller til at udtrække mening, identificere mønstre og generere præcise svar.

NLP bruges i applikationer som virtuelle assistenter, chatbots, sentimentanalyse, maskinoversættelse, tekstopsummering, spamdetektion og grammatikkorrektion. Det driver systemer, der gør interaktioner mellem mennesker og computere mere effektive og naturlige.

NLP-tjenester omfatter tekstindsamling (indsamling af forskellige tekstdata), lydindsamling (optagelse af taledata), dataannotation (mærkning af tekst og lyd til træning af AI) og transkription (konvertering af tale til tekst til analyse).

NLP-løsninger forbedrer AI-modeller ved at levere præcist mærkede datasæt, der hjælper modellerne med bedre at forstå menneskeligt sprog. Dette forbedrer opgaver som sentimentanalyse, navngivet entitetsgenkendelse (NER), konversationsbaseret AI og chatbot-træning.

Nøglebrancher omfatter sundhedspleje (analyse af patientjournaler og patienters holdninger), finans (svindelopdagelse og dokumentanalyse) og e-handel (personlige anbefalinger og automatisering af kundesupport).

Tidslinjerne varierer afhængigt af projektets størrelse og kompleksitet, men er optimeret til effektivt at levere data af høj kvalitet.

Kvalitet garanteres gennem strenge valideringsprocesser, ekspertannotatorer og avancerede værktøjer, der sikrer, at dataene opfylder de højeste standarder.

Omkostningerne afhænger af faktorer som projektets omfang, datakompleksitet og tilpasningsbehov. Kontakt Shaip for et personligt tilbud baseret på dine krav.

NLP som en service refererer til en fuldt administreret dataleveringsmodel, hvor en NLP-tjenesteudbyder håndterer alle faser af din sprogdatapipeline – indsamling, annotering, kvalitetssikring og levering – på dine vegne. Shaip tilbyder projektbaserede, abonnementsbaserede og integrerede teamleveringsmodeller, der passer til forskellige organisatoriske behov og projektskalaer.

Hver sprogpulje består af indfødte eller næsten indfødte talere, der er rekrutteret og screenet for domæneviden. Annotationer kalibreres i forhold til guldstandardreferencer, og en 6 Sigma stage-gate kvalitetsproces med inter-annotator enighedsscoring sikrer konsistens på tværs af alle sprogpar og dialekter.

Shaip driver HIPAA-bevidste arbejdsgange til NLP-projekter inden for sundhedsvæsenet og overholder GDPR-kravene til samtykkehåndtering for EU-dataindsamling. Alle projekter omfatter dokumentation af revisionsspor, dataoprindelsesregistre og rollebaserede adgangskontroller til virksomhedens compliance-teams.

Ja. Shaip leverer instruktionsfølgende datasæt, prompt-response-par og RLHF-præferencedata til finjustering og justering af LLM. Vores side om generative AI-løsninger dækker hele omfanget af LLM-træningsdatatjenester.

Dataindsamling involverer indkøb af rå tekst eller lyd – det inputmateriale, din model vil lære af. Annotering involverer mærkning af disse rå data med strukturerede tags, kategorier, enheder eller sentimentindikatorer, der fortæller modellen, hvad den skal forstå. Shaip tilbyder både som enkeltstående tjenester eller som en integreret end-to-end NLP-dataløsning.

Ja. Shaip har arbejdet med startups i den tidlige fase, SMV'er og Fortune 500-virksomheder. Vi tilbyder fleksibel projektafgrænsning, minimum viable datasætpakker til MVP-fase AI og skalerbare leveringsmodeller, der vokser i takt med dine annotationsbehov. Kontakt os for et skræddersyet tilbud.